15年前，孕育年华创始人林丽霞生孩子，没想到坐月子时遭遇了自己起疱疹、涨奶，孩子的黄疸过高等难题，一时间让她手忙脚乱。这让身为产科大夫的她有点尴尬。因为这样的经历，虽然家人一致反对，但在2004年，林丽霞还是执意开了一家月嫂中心。林丽霞的梦想“让产妇做个好月子，健康一辈子；让宝宝茁壮成长，赢在起跑线”。她说，这就是孕育年华母婴服务品牌的来历。

放弃医生稳定的工作，只身投入知晓率不高、市场前景并不明朗的月嫂家政行业，很多人不能理解林丽霞，但是对于她自己来说，用自己专业的知识和技能帮助到更多人，这个比自己稳定不稳定更有价值。

在最初一两年，厦门市民对于母婴护理的意识薄弱，对“月嫂”这一职业更是闻之甚少。林丽霞医生做了大量的科普工作。

在厦门人气很旺的本地社群小鱼网，母婴板块中很多关于新生儿及产后妈妈照护热门帖子，都有林丽霞医生的身影。靠着自己十多年的临床经验及扎实的理论基础，运用自己的所学所能将母婴护理的重要性，详细耐心的给不计其数的一线母婴护理从业人员和广大社会民众做科普传播。

透过网络发声，为急需要专业照护母婴群体提供专业知识的支持，林医生开始慢慢积累了第一波粉丝。这也让她越来越意识到，给到更多母婴群体支持，除了自己不断输出专业化知识和技能，更重要的是要尽快组建和培养一支技能过硬，又懂用户需求的月嫂队伍。

刚创业时，好月嫂很难请，林丽霞却没有降低公司招聘的门槛。“招聘时，要看月嫂的心态，如果只是为赚钱，没有为雇主服务的态度，我们是不考虑的。”这些年，孕育年华对月嫂实行精细化管理，有过节费、年终奖，月嫂对公司的忠诚度很高，特别是等级高的星级月嫂团队很稳定。

作为一个有情怀的企业创始人，林丽霞一开始没把月嫂单纯当员工，而是一直都把她们当做自家姐妹，创造职业技能提升的同时，更是注重共成长的企业家文化情怀的传递。

孕育年华的月嫂每天要写日志，这是考核项目之一。这些日志并不是简单的打打钩，项目多、内容细，还有大段服务细节、沟通体会之类的内容要写。而月嫂们，一开始不会写，那公司就派出专门人员，一遍一遍、手把手的教会每一位在岗的月嫂。在孕育年华标准的服务流程中，月嫂服务完，雇主还要写评语，新手妈妈们的评语里亲切地喊月嫂——“胡姐、孟姐、邱姐”；有的妈妈生第一胎时用哪个月嫂，生第二胎时还用哪个。

经过十五年历练，孕育年华现已发展成为一家集月嫂、育儿嫂服务；母婴护理培训；婴儿游泳；婴儿理发；母婴用品销售；催乳；产后康复；孕产瑜伽等多元化服务项目的专业母婴护理机构。

作为一个文化程度参差不齐的行业，林丽霞倡导并执行的这一套，一开始推行真的很不容易，但是所有的月嫂都坚持下来了。这是孕育年华建立了企业标准化管理体系的小小一环。

诸如此类，透过制定一系列的企业管理制度和服务流程，不断规范企业的经营，提升服务的水准。孕育年华施行的“一线员工员工化管理”以及服务流程标准化等多项举措，开创了家政行业的先河，不仅规范了企业的经营，也保障了一线人员与雇主双方的权益。

虽然在企业标准化经营管理的改革中，遇到了不少的困难，也花费了不少的心思，但在孕育年华的努力之下最后总是迎刃而解。这些年，孕育年华不仅帮助了许多家庭妇女解决了就业难题，同时也为上万个家庭带去了最优质的母婴护理服务。

在孕育年华的门店里，各种劳模、技术能手的奖状铺满了一面墙。截至今年，公司一线从业人员中一共产生了全国劳模一名、劳动技术状元两名、明星家政员二十名、巾帼建功标兵若干等。

公司在开展自身专业服务的同时，孕育年华着眼规范整体家政市场，致力提升从业人员的综合素质，参与了厦门市星级月嫂评定标准的起草；为进一步健全家政市场监督机制，加强行业自律和企业诚信体系建设，公司还参与了厦门市家庭服务总则的起草和撰写。2012年公司入选“全国千户家政企业”、2016年我们入选了福建省家庭服务业示范站；2017年我们入选了福建省家庭服务业标准化试点……每次参与这些项目的评选，公司的管理和各项能力就得到了一次提升，从而使孕育年华朝着更加规范化、标准化、专业化的道路上前行。